詐騙案層出不窮,國銀防堵有招。永豐銀行11日公布,2017年上半協助擋下新台幣逾千萬元的款項,避免客戶損失。永豐銀行總經理魏哲弘表示,在同仁的努力下,累計今年旅費 刷卡前6個月,全台各分行行員與警方聯手防堵、內部通報疑似詐騙案計45件、總金額約1,824萬元,其中多筆金額超過百萬元。



匯豐信用卡優惠餐廳永豐銀表示,近年詐騙手法不斷推陳出新,包括運用假健保、假網友借錢等方式,根據永豐銀行內部統計,比重最高的是喬裝友人借錢、計19件,另有假投資11件;此外,出現買靈骨塔位的詐騙案、單筆金額176萬元;假冒友人借錢的金額、更有單筆高達484萬元。永豐銀指出,目前永豐銀全台有128家分行,均與當地警察機關建立良好默契,除警方通報機制,內部更重視定期宣導防詐騙流程、進行看電影買一送一信用卡防詐騙及防搶防災演練。

台新銀行指出,由於成功阻止客戶遭到詐騙,曾兩度獲警政署表揚,行員對於相關防堵詐騙訓練相當有成效,初步統計,今年上半年發生的詐騙案僅個位數。國泰世華銀在防堵詐騙上也相當積極。國泰世華銀行副總各家信用卡優惠比較2018經理張經理表示,國泰世華銀行目前全省165家分行共有逾5,000位服務人員,平均一年會有1,000萬人次的客戶臨櫃,國泰金融集團總是站在客戶的角度,盡最大可能提供客戶想要的服務。例如強颱杜鵑襲台前一個營業日,某位北部客戶匯了約新台幣580萬元到香港,之後驚覺自己被詐騙,馬上打給國泰世華銀客服中心尋求協助,當天雙北都放颱風假,客服中心緊急聯絡相關單位,協調境外銀行協助報警,所幸在對方無法取款前,成功替客戶保住了580萬元資產。(工商時報)

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